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Vendeur(se) - Conseiller(ère) Commercial(e) H/F – Alternance (BTS MCO)

Rejoignez une entreprise spécialisée dans la fabrication et la pose de fenêtres, située à Saverne, et développez vos compétences en vente, gestion commerciale et relation client. En tant qu’apprenti(e), vous serez formé(e) à la gestion d’un espace de vente, au suivi des commandes clients et à l’optimisation des performances commerciales.
En parallèle, vous suivrez la formation BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) au sein de notre CFA IFCE - Strasbourg, un cursus reconnu pour préparer les futurs managers à la gestion et au développement d’un point de vente.

Missions
  • Accueil et conseil client
    • Accueillir les clients en showroom et identifier leurs besoins
    • Conseiller sur les gammes de fenêtres, les matériaux (PVC, alu, bois) et les solutions adaptées à chaque projet
    • Élaborer des devis personnalisés et suivre la validation des commandes
    • Assurer un service client de qualité pour fidéliser la clientèle
  • Gestion des ventes et suivi des commandes
    • Suivre les dossiers clients, de la prise de contact à la livraison des fenêtres
    • Vérifier les délais de production et de pose avec les équipes techniques
    • Assurer la gestion administrative des commandes et des paiements
  • Animation commerciale et développement des ventes
    • Mettre en avant les offres et promotions pour booster les ventes
    • Participer aux actions commerciales (portes ouvertes, salons, événements)
    • Analyser les performances commerciales et proposer des axes d’amélioration
  • Optimisation du point de vente
    • Assurer la bonne tenue du showroom (mise en avant des produits, PLV)
    • Contribuer à l’amélioration de l’expérience client en magasin
    • Suivre la satisfaction client et gérer les éventuelles réclamations
Profil
  • Vous préparez un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) en alternance
  • Vous êtes dynamique, à l’aise avec la clientèle et motivé(e) par la vente
  • Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et aimez travailler en équipe
  • Une première expérience en vente ou en relation client est un plus
  • Une appétence pour le secteur du bâtiment et des travaux de rénovation est un atout
Modalités de l’Alternance
  • Localisation : Saverne
  • Rythme : 3 jours en entreprise / 2 jours à l’IFCE Strasbourg
  • Rémunération : Selon la grille des contrats d’apprentissage
Formation

Ce poste s’inscrit dans le cadre de la formation BTS Management Commercial Opérationnel (MCO), un diplôme Bac+2 reconnu par l’État, qui forme des futurs managers capables de gérer un espace de vente, d’animer une équipe et d’optimiser la relation client.


Alsace    Date limite de l'offre : 20/09/2025


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